2020年8月31日、閉店しました。下記情報は営業していた頃の情報になります。

そごう西神店は神戸市営地下鉄「西神中央駅」よりすぐのところにある、百貨店そごう（SOGO）の兵庫・神戸エリアの店舗です。開店時間は午前10時、閉店時間は午後7時30分、１階＝食品館「エブリデイ」が午後8時です。5階＝レストラン各店の開店時間は午前11時、閉店時間は午後9時（オーダーストップは午後8時30分）、キッチンカフェ ココロの開店時間は午前10時、閉店時間は午後8時30分（オーダーストップは午後8時）です。そごう西神店には、エステティックサロン　ソシエや紀伊国屋書店などの専門店もあります。

地上1階より5階まで店舗があります。駐車場は、提携先の西神中央駅駐車場（そごう西神店隣接駐車場）、プレンティ第1駐車場A、プレンティ第1駐車場B、プレンティ第2駐車場があります（そごうでお買い物された方向けの割引サービスあり）。